仕事詳細(No.1577472)

<<東陽町>>某大手建設企業の社員向けヘルプデスク

  • 派遣
  • 紹介予定派遣
  • 紹介
  • 即日スタート
  • シフト
  • 短時間
  • 未経験可
  • 高収入の仕事
  • 残業少なめ
  • 大手企業
  • 外資系企業
  • 研修制度あり
  • 制服あり
  • 語学力を活かす
  • 資格を活かす

職種

ソフトウェア・ネットワーク関連-ヘルプデスク

仕事内容

【案件概要】
某大手建設企業の社員向けヘルプデスク

【業務内容】
◇社内システムに関する問合せに電話での一次対応を行います。
・パスワード再設定
・ログイン画面からの案内
・操作方法案内
・登録業務
・タブレットのアプリ設定の案内

上記、未経験の方もご対応いただける内容です。
それ以外に関してはすべて担当部門へエスカレーションします。

◇同時にマクロ作成も行っていただきます。
・業務利用ツール作成
・ツールの修正、メンテナンス

対応方法:電話 (100件/日)

【体制】
メンバー7名(全員女性)


現場で教育体制は充実しております。

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就業条件

勤務時間 8:30〜17:15(休憩時間1H)
残業 10H程度
就業曜日 月〜金
休日 土、日、祝
勤務地 東京都 江東区
最寄駅 東京地下鉄東西線 東陽町
営団 東西線 東陽町
給与 月給 200,000円 〜240,000円 /交通費・残業代別途支給(交通費:上限3万円)
契約期間 11月27日〜 社内座席確保のため
求める人材・スキル要件 【必要スキル】
◆マクロ作成経験
◆電話対応に抵抗がない方
◆基本的なパソコン操作が可能な方

★コールセンター/ユーザーサポートの経験がある方
(経験年数・雇用形態不問)

お問い合わせ先

エンジニアリング事業部 0800-222-0450

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