ユニアデックス株式会社

就業者インタビュー



     システム監視オペレーター
     板垣 さん


IT業界を目指したきっかけ

前職でコールセンターに勤務していた時に予約システムが故障してITの必要性を認識し、IT業界に興味を持ちました。

業務内容

24時間365日体制でお客様のNWやサーバ機器の監視業務を行っています。
オペレータとして従事しており、障害を検知したら業務フローに従ってSEへエスカレーションを行ったり、保守の手配を行っております。

やりがい

発生した障害がクローズした時に仕事のやりがいを感じます。

業務の取り組み方

自分が正確に業務を行えているか、メールの送信やアクション項目が間違っていないかなど基本的な部分を意識して業務を行っています。

今後のキャリアビジョン

今後はネットワークエンジニアとして運用から構築業務と上位工程で活躍できるようなエンジニアに成長していきたいです。